Comment résilier mon contrat de complémentaire santé Macif ?

Si vous souhaitez résilier votre contrat santé Macif, sachez avant tout que nous pouvons vous conseiller sur les possibilités de modification afin de répondre à vos besoins actuels, en termes de garanties ou cotisations, à la hausse ou à la baisse.

Vous pouvez résilier votre contrat de complémentaire santé :

• à tout moment après l’expiration d’un délai d’un an à compter de la première souscription du contrat.

La résiliation prendra effet à la date précisée dans l’avis de résiliation et au plus tôt un mois après réception de la demande ;

• à l’échéance annuelle, moyennant un préavis de 2 mois avant le 31 décembre de l’année en cours ;
• en cas d’augmentation de vos cotisations, notamment à la suite d’une modification de votre situation, dans un délai d’un mois à compter de la date de réception de votre avis d’échéance ;
• en cas de modification de vos garanties à la suite d’une évolution de la réglementation ou d’une décision de la mutuelle, dans un délai d’un mois à compter du jour où cette modification vous est notifiée.

Votre demande de résiliation doit nous être adressée :

• par voie électronique dans votre espace personnel sur le site macif.fr ou sur l'application Macif : Espace Assurance/Vos contrats/Résilier mon contrat/Choisir le contrat concerné/Résilier mon contrat (puis, pour l'appli cliquer en haut sur les 3 petits points) ;
• par mail à mutuelle@macif.fr ;
• ou par courrier postal à l'adresse Macif - Pôle Service et Relation Clients - CS 69109 - 79061 Niort cedex 9.

Vous recevrez la confirmation de votre résiliation et vous devrez nous retourner les cartes de tiers payant.

Pour tout savoir sur le sujet, retrouvez notre article consacré à la résiliation de la mutuelle.