Besoin d’aide ?

Particuliers, toutes les réponses à vos questions sont disponibles sur cette aide

Explorer la base de connaissances

Comment déclarer un sinistre pour mon association ?

Vous pouvez déclarer un sinistre touchant votre association assurée à la Macif :

  • En ligne,
  • Par téléphone au 09 69 39 49 55 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h,
  • Dans votre agence Macif.

En cas de sinistre, vous devez :

  • prendre toutes les dispositions nécessaires pour stopper l'évolution du sinistre et sauver les biens qui peuvent l'être ;
  • déclarer la survenue du sinistre dans les 5 jours ouvrés ou, dans le cas d'une déclaration de vol dans le local de l’association (ou de vandalisme), dans les 2 jours ouvrés ;
  • indiquer toutes les informations relatives au sinistre : date et heure, causes connues ou supposées, ou encore conséquences du sinistre ;
  • porter plainte dans les 24 heures en cas de vol ou d'acte de vandalisme..
Cette information répond-elle à votre question ?
Merci pour votre réponse ! Votre avis est précieux.