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Qu'est ce que Aidants & Aidés ?

Il s'agit d'un ensemble de garanties d'assistance, incluses dans nos contrats Santé* et Prévoyance*, au profit de l'assuré en perte d'autonomie ou d'un proche dont l'assuré est l'aidant.


Ces prestations interviennent à des moments clés du parcours de l'assuré en lui permettant notamment de :

  • réaliser un bilan de sa situation (ou celle de son proche aidé),
  • lui apporter une aide administrative dans les démarches à organiser,
  • bénéficier d'un relais en cas d'immobilisation à domicile ou d'hospitalisation,
  • organiser une aide au répit de l'assuré aidant.

Le détail des garanties se trouve dans la Note d'information détaillée (NID) de votre contrat.

Pour bénéficier des garanties d'aides aux aidants, l'assuré peut joindre MACIF Assistance au numéro suivant : 09 69 39 11 10 (n° Cristal, appel non surtaxé)


*Les offres Macif Mutuelle Santé, Garantie Santé, Pleine santé, Garantie Accident et Garantie Autonomie et Dépendance, dans les conditions et limites des contrats souscrits.

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